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FAQ

Q : Quels types de paiement acceptez-vous ?

R : Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit : MasterCard, Visa, American Express, Discover.

Q : Dans quelle devise sont les prix de votre magasin ?

R : Les prix de nos magasins sont en dollars américains (USD).

Q : Avez-vous des magasins ou uniquement une boutique en ligne ?

R : Nous n'avons toujours pas de magasins physiques. Nous vendons uniquement en ligne pour le moment.

Q : Expédiez-vous à l'international ?

R : Oui, nous expédions presque partout dans le monde.

* Les commandes internationales sont soumises à des taxes d'importation, de douane et de douane, qui ne sont appliquées qu'une seule fois

votre envoi atteint le pays de destination. Nous ne pouvons pas prédire ce que vos frais spécifiques

pourrait être. Pour plus d'informations sur les politiques personnalisées de votre pays, veuillez contacter votre

bureau de douane. Toutes les taxes, droits et frais de douane sont à la charge du destinataire de

le paquet. Votre opérateur local peut être en mesure de vous donner des informations sur la méthode acceptée de

le paiement des droits, taxes et autres frais perçus à la livraison.

Q : Avons-nous besoin de signer pour l'expédition ?

R : Vous n'avez pas besoin de signer pour l'envoi.

Q : D'où expédiez-vous les produits ?

R : Nous expédions depuis nos entrepôts aux États-Unis, au Royaume-Uni, à Singapour ou en Chine. Nous travaillons directement avec des

fournisseurs du monde entier, ce qui nous permet de répercuter nos économies directement sur nos clients et

leur fournir des produits exceptionnels à des prix très compétitifs.

Nous échantillonnons chaque article et visitons même des usines pour garantir la meilleure qualité et la durabilité.

les pratiques.

Q : Combien de temps avant l'expédition de mon produit ?

R : L'expédition de votre produit prendra 2 à 3 jours ouvrés.

Q : Quelle est la date de livraison estimée (ETA) ?

R : Selon vos emplacements, la livraison peut prendre entre 7 et 38 jours. Soyez assuré

que nous vous enverrons votre numéro de suivi dès qu'il sera expédié.

Q : Comment puis-je retourner et remplacer mon article ?

R : Nous croyons fermement en la qualité de nos produits. Nous offrons donc une garantie sans risque de 30 jours

garantie satisfait ou remboursé (frais de retour exclus).

https://d1yei2z3i6k35z.cloudfront.net/1162200/61ebf50e86e99_GUIDE1FAQTRACKMYORDERCONTACTUS.txt[2022-09-08 12:12:16]

Veuillez nous contacter par e-mail à : EMAIL , d'abord et nous vous fournirons le retour approprié

adresse de livraison.

Veuillez noter que les frais de retour/échange sont à votre charge. Nous ne fournirons pas de

étiquette d'expédition de retour.

Veuillez également noter que tout retour qui nous est envoyé sans avoir préalablement contacté notre service client sera

pas être accepté.

Nous proposons des produits de qualité basés sur les meilleures publicités marketing. En cas de doute, essayez de

contactez-nous avant d'aller acheter. Sinon, nous n'accepterons pas les retours.

Nous n'acceptons pas le retour de certains produits en contact direct avec la peau en raison de

COVID-19 : Produits comme : Montres, Lunettes, Chaussures. S'il est endommagé, nous ne pouvons que le remplacer.

D'autres produits peuvent être retournés.

Q : Où se trouve ma confirmation de commande ?

R : L'e-mail de confirmation de commande est envoyé à votre adresse e-mail dans les 24 heures suivant le paiement. Veuillez essayer de

vérifiez vos spams ou votre corbeille car ils peuvent également s'y trouver.

Q : Que se passe-t-il si je souhaite annuler ma commande ?

R : La plupart des articles sont traités dans les 6 à 8 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit,

s'il vous plaît écrivez-nous à: EMAIL, dans les 24 heures.

Q : Et si j'ai encore besoin d'aide ?

R : C'est pour ça qu'on est là. Contactez-nous par e-mail à : EMAIL